Üretim hattı, şube ya da başka bir ambar depodan malzeme ister. İstek çoğu zaman telefonla ya da koridorda gelir. Mal gönderilir, ama hangi istek için gönderildiği, isteğin ne kadarının karşılandığı ve kalanın ne olacağı kayıtta yoktur. Ay sonunda transferler görünür, talepler görünmez.
Talep zincirinin üç halkası
- Talep: kim, hangi ambar için, ne kadar istedi?
- Onay: isteği kim kabul etti, hangi satırlar iptal edildi?
- Karşılama: hangi transferle, ne kadarı gönderildi, ne kadarı kaldı?
Üç halka birbirine bağlı değilse talep listesi hiç kapanmaz ya da yanlış kapanır. İyi uygulama karşılamayı talebin satırına bağlamaktır; böylece kısmi gönderim de kayıtta kısmi görünür.
iyibir WMS'te talep
- Talep mobilde Talep Oluştur ile açılır; karşılayacak ambar talepte yazılır ve Logo'da talep fişi oluşur.
- Sahadan açılan talep Logo'da onaysız öneri olarak kalır ve karşılama listesine düşmez.
- Yönetici web panelinde talebin sayfasında onaylar ya da henüz hiç karşılanmamış satırları iptal eder. Bu işlem mobildeki yazmayla aynı yoldan geçer: önce Logo'dan okunan satırlar gösterilir, onayla bir kez yazılır, sonuç Logo'dan geri okunur.
- Onaylanan talep mobilde Talep Karşılama listesine düşer; karşılama talebe bağlı bir ambar transferiyle yapılır.
- Kısmen karşılanan talep kalan miktarıyla listede kalır; tamamı karşılanınca listeden düşer.
Web panelinde izleme
Talep karşılama ekranı talepleri durumlarıyla gösterir: onay bekliyor, onaylandı, karşılanıyor, karşılandı, iptal. Talep ayrıntısında her satırın kendi durumu da görünür. Onay ve iptal Hareketler ekranında ayrı işlem olarak kalır; kim, ne zaman, hangi Logo belgesi sorusu her zaman cevaplanır.
Adım adım: Sahadan açılan bir talebi onaylayıp karşılamak
- Talep eden kişi mobilde Talep Oluştur ile ürünü, miktarı ve karşılayacak ambarı girip Logo'ya gönderir.
- Yönetici web panelinde talebin sayfasını açar; Onayla'ya basar ya da karşılanmamış satırları iptal eder.
- Penceredeki Logo satırlarını kontrol edip Onayla ve Logo'ya yaz der; sonuç geri okunur.
- Depo operatörü mobilde Talep Karşılama listesinden talebi seçer, malı okutup transferi gönderir.
- Kalan varsa talep kalan miktarıyla listede kalır; tamamı karşılanınca düşer.
Sık sorulan sorular
- Telefondan açılan talep hemen karşılanabilir mi?
- Hayır. Sahadan açılan talep Logo'da onaysız öneri olarak kalır; yönetici onaylayınca karşılama listesine düşer.
- Karşılanmaya başlamış bir talep satırı iptal edilebilir mi?
- Hayır. Yalnız hiç karşılanmamış satırlar iptal edilir; bütün satırlar iptal olursa Logo talebi de iptal eder.
- Talebin bir kısmı gönderilirse ne olur?
- Karşılama talebin satırına bağlı olduğu için talep kalan miktarıyla listede kalır ve kalanı sonra karşılanır.