iyibir WMS
ÖzelliklerEntegrasyonAIFiyatlandırmaSSSDemo Talep Et

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Mayıs 2025

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden iyibir Yazılım tarafından hazırlanmıştır.

Adres: Nilüfer, Bursa
E-posta: destek@iyibiryazilim.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Kategorileri

Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Verileri: Ad, soyad, unvan
  • İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası
  • Firma Bilgileri: Şirket adı, sektör
  • Kullanım Verileri: Web sitesi ziyaret bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü (çerezler aracılığıyla)
  • İşlem Verileri: Demo talep içeriği, iletişim mesajları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Demo ve iletişim talepleri

Demo talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek ve ürün bilgisi sunmak amacıyla işlenir. Hukuki dayanak: KVKK m. 5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve m. 5/2-f (meşru menfaat).

Müşteri ilişkileri yönetimi

Mevcut ve potansiyel müşterilerle ilişkilerin sürdürülmesi amacıyla işlenir. Hukuki dayanak: KVKK m. 5/2-f (meşru menfaat).

Yasal yükümlülükler

Vergi, muhasebe ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Hukuki dayanak: KVKK m. 5/2-ç (kanunlarda açıkça öngörülmesi).

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz; hizmet altyapısının sağlanması amacıyla aşağıdaki kategorilerdeki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Bulut altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcıları
  • E-posta iletişim hizmet sağlayıcıları
  • Yasal zorunluluk kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz, yalnızca hizmet sunumu için gerekli ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aktarılır.

5. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitesinin barındırılması ve e-posta hizmetleri için yurt dışı sunucular kullanılabilir. Bu aktarımlar; KVKK m. 9 uyarınca açık rızanıza dayanarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen yeterli korumanın bulunduğu ülkelere gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir. Demo taleplerinize ilişkin veriler, müşteri ilişkisinin sona ermesinden itibaren en fazla 3 yıl saklanır. Yasal yükümlülük kapsamındaki veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca tutulur.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz; temel işlevsellik, performans analizi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler kullanabilir. Zorunlu çerezler için onayınıza gerek olmaksızın kullanılır; analitik ve pazarlama çerezleri için açık onayınız alınır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Kullanılan başlıca çerez kategorileri:

  • Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir
  • Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışını anlamamızı sağlar
  • Tercih çerezleri: Dil seçimi gibi kullanıcı tercihlerini hatırlar

8. İlgili Kişi Hakları (KVKK m. 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • KVKK m. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için yazılı başvurunuzu destek@iyibiryazilim.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. Başvuruda kimliğinizi doğrulayabilecek bilgilerin bulunması gerekmektedir.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır: www.kvkk.gov.tr